Les noves eines digitals incorporen avantatges en el desenvolupament de les nostres funcions i tasques així com des del punt de vista organitzatiu. Aquests canvis van associats amb uns riscos específics que indubtablement en matèria de seguretat i salut laboral fan referència als riscos ergonòmics i psicosocials. Entre d’altres, observem possibles afectacions en: el ritme de treball, la informació i la formació (cal que sigui suficient per a una implementació inclusiva de totes les persones treballadores d’acord amb el seu nivell i forma), la intimitat (no és admissible “obligar” al personal a utilitzar els propis dispositius), la conciliació de la vida personal (desconnexió digital), l’aïllament, els riscos ergonòmics, el grau o la forma d’exigència i control del treball, etc.
La desconnexió digital és un dret referit a limitar l’ús de les TIC fora del temps de treball i també és un deure per a les persones treballadores, en especial les que tenen responsabilitats, a l’hora d’exercir-lo i garantir-ne l’efectivitat. El dret a la desconnexió digital en l’àmbit laboral ens permet no haver de connectar-nos a dispositius electrònics ni respondre a comunicacions relacionades amb la feina, ja sigui per sistemes de missatgeria com WhatsApp, correu electrònic, aplicacions com Teams, trucades, videotrucades, etc., més enllà de la nostra jornada laboral, amb la finalitat de preservar la nostra esfera privada i salut mental. I els/les companys/es i els/les caps han d’evitar de fer una comunicació professional fora de l’horari laboral de cada treballador i treballadora i que, si la fan, han d’assumir i preveure que la resposta de la persona destinatària potser no és immediata.
Aquest dret, per tant, comporta, d’una banda, el dret de la persona treballadora a no respondre a les comunicacions fora de la seva jornada laboral i, de l’altra, el deure del personal i de les responsables de no posar-se en contacte amb el/la treballador/a més enllà del seu horari laboral. En tot cas, els i les caps, de forma unilateral, no poden establir els límits al dret a la desconnexió digital. I aquesta política de desconnexió digital té caràcter obligatori.
Quan parlem del respecte per la desconnexió digital parlem del respecte pel temps per la vida de les persones, parlem de promoure una relació sana amb el temps de treball i de complir amb la llei de prevenció de riscos laborals, sobretot pel que fa als riscos psicosocials i la fatiga digital. Parlem de generar satisfacció que pot revertir en una major implicació.
L’Estat espanyol reconeix aquest dret expressament a l’article 88 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), a l’article 14 del TREBEP, a l’article 20 bis de l’Estatut dels treballadors i a l’article 18 de la Llei 10/2021, de 9 de juliol, de treball a distància. El Decret 77/2020, de 4 d’agost, sobre teletreball a l’Administració de la Generalitat de Catalunya, també preveu l’establiment de franges horàries de disponibilitat obligatòria per interconnexió i coordinació dins l’horari de permanència obligatòria per garantir el dret a la desconnexió digital.
I des de la perspectiva de salut laboral demanem que cal una implicació de les persones polítiques per impulsar una política interna que inclogui tot el personal, inclosos els quadres directius (les “exigències” van de dalt cap a baix), per evitar els riscos derivats de l’excés de l’ús de les TIC. I des de la nostra representació en els comitès de seguretat i salut laboral exigim revisar les avaluacions de riscos d’acord amb l’experiència del desenvolupament digital real així com actuar de forma preventiva al desenvolupament de la utilització de les TIC amb intel·ligència artificial a l’Administració de la Generalitat de Catalunya.
Davant d’un risc, condició insegura o perillosa o d’una proposta de millora sobre seguretat i salut laboral, comuniqueu-vos amb els delegats i delegades de prevenció de riscos laborals. I comuniqueu-vos amb els serveis de prevenció de riscos laborals departamentals. Des de la intranet, tenim l’opció d’enviar un Comunicat de Risc Laboral al nostre servei de prevenció.
Per ampliar la información al respecte, adjuntem un parell d’enllaços molt útils: